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Au Centre dentaire Lasenfield, notre professionnalisme est au cœur de chaque soin pour une expérience sans stress et parfaitement adaptée à vos besoins.

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Bienvenue dans votre clinique dentaire, où votre santé bucco-dentaire est notre priorité. Que ce soit pour un nettoyage, une chirurgie spécialisée, ou des soins esthétiques, notre équipe expérimentée est là pour vous offrir des services adaptés à vos besoins.
Avec des technologies de pointe et un accueil chaleureux, nous vous accompagnons à chaque étape pour un sourire éclatant et une santé durable.

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Bienvenue dans notre centre d'information!

Chez Centre dentaire Robert, nous nous efforçons de rendre votre expérience dentaire aussi fluide et agréable que possible. Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour commencer ou rester informé sur vos soins, des formulaires pour nouveaux patients aux instructions post-opératoires.Explorez les ressources ci-dessous pour vous préparer à votre visite ou accéder à des informations importantes. Besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous !

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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 octobre 2025Chez Centre dentaire Lasenfield, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Centre dentaire Lasenfield
Responsable de la Protection des Données (RPD) : Dr Alex Tran
Courriel de contact : [email protected]
Adresse postale : 6655 Chem. de la Côte-des-Neiges #240, Montreal, Quebec H3S 2B42. Renseignements collectés
Nous collectons les renseignements suivants via le formulaire de prise de rendez-vous en ligne intégré avec la plateforme Koobex :- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Motif de la consultation ou type de service sélectionné
- Informations sur les préférences de rendez-vous
- Des données techniques, telles que l'adresse IP et des informations sur l'appareil et le navigateur, peuvent également être collectées automatiquement par Koobex ou notre site.3. Finalité de la collecte
Les renseignements personnels collectés servent aux fins suivantes :- Gestion et confirmation des rendez-vous
- Communication avec les clients pour les suivis ou rappels
- Amélioration de nos services grâce à des statistiques agrégées et anonymisées4. Partage des renseignements avec des tiers
Vos informations personnelles sont partagées avec la plateforme Koobex, qui gère les rendez-vous en ligne. Koobex agit en tant que sous-traitant et traite les données conformément à ses propres politiques de confidentialité et aux exigences légales.Aucun renseignement personnel n’est vendu à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :
- Hébergeurs de données sécurisés
- Fournisseurs de services d’analyse ou de marketing, le cas échéantVos informations ne seront jamais transférées hors du Canada sans évaluation préalable des risques.5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Une fois les données inutiles, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements incorrects ou incomplets.
Droit à la portabilité : Dans certains cas, vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour toute utilisation future de vos données.
Droit à la suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales ou contractuelles.Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].7. Sécurité des renseignements
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisée, y compris :- Utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
- Hébergement des données sur des serveurs sécurisés
- Contrôles d’accès stricts pour les employés et les sous-traitants8. Utilisation des cookies et technologies similaires
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- Collecter des statistiques anonymisées sur le trafic et l’utilisation du siteActuellement, aucun cookie n'est directement utilisé par notre site. Si des outils tiers (comme des outils d’analyse ou publicitaires) sont intégrés à l’avenir, leurs cookies seront soumis à leurs politiques respectives.Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cela inclut le blocage ou la suppression des cookies existants.9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.10. Contact
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à cette politique, veuillez contacter :Courriel : [email protected]
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